LEGAL REFERENCE

Legal dmd365 untuk Malaysia

Terma akaun, penggunaan data, kuki dan rekod pembayaran dmd365 disusun supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong. Kami jelaskan cara akses Casino...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahRekod pembayaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dmd365 Legal dmd365 untuk Malaysia

Terma wilayah dan akaun

Dokumen legal ini menerangkan hubungan antara anda dengan dmd365 apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan promosi yang dipaparkan, atau membuat transaksi melalui saluran yang kami sediakan. Akses kepada permainan, pasaran sukan dan ciri akaun hanya tersedia di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyemak identiti, peranti, alamat rangkaian, sumber pembayaran dan sejarah log masuk untuk melindungi

akaun, mengesan penyalahgunaan, memenuhi kewajipan rekod, serta menjawab pertanyaan pihak berkuasa yang sah. Jika terdapat percanggahan antara kandungan promosi, paparan lobi dan terma legal, terma yang diterbitkan pada halaman ini menjadi rujukan utama untuk akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN KONTAK

Hubungi kami tentang legal

Jika anda mahu bertanya tentang hak data, status akaun, semakan transaksi atau maksud sesuatu terma, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Sertakan nama akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran dan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu legal yang memerlukan pengesahan segera, seperti akses log masuk, semakan pembayaran, atau pembetulan butiran profil selepas anda berjaya mengesahkan identiti akaun.
Emel dasar Hantar emel jika pertanyaan anda melibatkan salinan data, bantahan pemprosesan, permintaan pembetulan, atau penjelasan terma. Nyatakan tarikh, peranti dan kaedah pembayaran supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat.
Tiket transaksi Buka tiket untuk pertikaian berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami membandingkan cap masa bank, rekod penyedia bayaran dan status akaun sebelum memutuskan langkah susulan yang wajar.
PENGENDALIAN DATA

Cara legal kami menjaga akaun

Kami mengendalikan data akaun dengan tujuan yang jelas: membolehkan akses, memproses transaksi, menguatkuasakan terma, mengesan aktiviti tidak sah dan menjawab permintaan anda. Kuki digunakan untuk sesi, bahasa, keselamatan dan analitik asas laman...

Data akaun

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran seperti nama log masuk, nombor telefon, emel, alamat rangkaian dan peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akses serta menghubungkan transaksi kepada akaun yang betul.

Kuki laman

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa, status log masuk dan isyarat keselamatan. Tanpa kuki tertentu, halaman legal, lobi dan dompet mungkin tidak dapat memaparkan status akaun anda dengan konsisten.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan corak transaksi yang luar biasa. Jika risiko dikesan, akaun boleh ditahan sementara untuk semakan mengikut terma yang diterima.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, sembang, tiket dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi serta undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, akses dalaman dihadkan atau rekod dipadam melalui proses yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, kemas kini emel, atau salinan rekod tertentu. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum membuat perubahan supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Pihak berkaitan

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, vendor teknikal atau pihak berkuasa apabila perlu. Perkongsian dibuat untuk operasi akaun, pencegahan salah guna, pertikaian transaksi atau kewajipan legal.

Jawapan legal untuk akaun anda

Terma ini meliputi pendaftaran, log masuk, penggunaan lobi, transaksi, promosi, komunikasi sokongan dan pengendalian data. Ia terpakai apabila anda mengakses dmd365 di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan butiran akaun, rekod peranti, alamat rangkaian, cap masa log masuk, sejarah transaksi dan komunikasi sokongan. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel dasar dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami boleh meminta bukti identiti, rekod pembayaran atau pengesahan peranti sebelum mengemas kini data supaya perubahan dibuat kepada akaun yang tepat.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan had undang-undang. Kami mungkin mengecualikan data keselamatan dalaman atau maklumat pihak lain dalam jawapan.

Akses boleh dihadkan jika terdapat percubaan log masuk mencurigakan, pertikaian pembayaran, data profil tidak sepadan, atau permintaan pihak berkuasa yang sah. Had sementara membantu kami menyemak rekod sebelum akaun digunakan semula.

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa, status akaun, pilihan peranti dan isyarat keselamatan. Beberapa kuki diperlukan untuk log masuk dan dompet, manakala kuki analitik membantu kami memahami ralat halaman secara agregat.

Gunakan tiket transaksi dan nyatakan sama ada pembayaran dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Sertakan masa transaksi, jumlah, rujukan pembayaran dan tangkapan skrin supaya semakan legal serta kewangan boleh dibuat.